Perguntas Frequentes

1Como criar um site personalizado para o meu evento?
Para criar um site personalizado para o seu evento, basta acessar nossa plataforma, selecionar a opção "Criar Novo Site" e seguir as instruções passo a passo para adicionar informações como data, local, lista de presentes, fotos e vídeos. Nossa ferramenta é intuitiva e fácil de usar.
2Posso utilizar o site de forma gratuita?
Com certeza, você terá todas as funcionalidades que são necessárias para a criação do site a sua disposição. Agora, se você quer mais recursos, opções e proporcionar uma experiência ainda mais incrível para seus convidados, você pode optar pela modalidade VIP ou Premium.
3Posso personalizar o design do meu site?
Sim, nossa plataforma oferece diversas opções de templates que podem ser personalizados com suas cores, fontes e layout preferidos. Você também pode adicionar elementos específicos para tornar o site do seu evento único.
4Como funciona a lista de confirmação dos convidados?
Você vai adicionar a sua lista de convidados no Salve a Data e assim que os seus convidados receberem o seu site, terão a opção de confirmar presença. No seu painel de controle, dentro da plataforma, você terá acesso a todas as informações referentes às confirmações.
5Como os convidados podem confirmar presença (RSVP)?
Os convidados podem confirmar presença diretamente pelo site do evento. Basta acessar o link do seu site, clicar na seção de RSVP e preencher as informações solicitadas. Você receberá uma notificação a cada confirmação.
6Como funciona a lista de presentes personalizada?
Você mesmo irá montar a sua lista de presentes “fictícia”, podendo adicionar fotos e valores do que deseja receber. O seu convidado irá escolher a opção que deseja te presentear e você irá recebê-la em dinheiro.
7Como faço para criar e gerenciar minha lista de presentes fictícios?
A lista de presentes fictícios permite que você crie uma seleção de itens que gostaria de receber no seu evento. Os convidados podem comprar esses presentes através do site do evento, mas, na verdade, o anfitrião recebe o valor correspondente em dinheiro.
8Como e quando recebo o dinheiro dos presentes fictícios?
O anfitrião do evento recebe o valor total dos presentes comprados, descontada uma taxa de administração de 4%. Os saques do valor acumulado são realizados todo dia 10 de cada mês, com uma taxa de R$3,67 por saque.
9Como faço para escolher o plano ideal para meu evento?
Recomendamos analisar as funcionalidades de cada plano e verificar quais atendem melhor às necessidades do seu evento. Se tiver dúvidas, nossa equipe de suporte está disponível para ajudar a escolher o plano mais adequado.
10Os convidados precisam se cadastrar na plataforma para comprar presentes fictícios?
Não, os convidados não precisam se cadastrar na plataforma para "comprar" presentes fictícios. Eles podem acessar a lista de presentes e finalizar a "compra" como convidados, tornando o processo mais rápido e fácil.
11Os convidados podem contribuir com qualquer valor ou apenas com o valor dos presentes fictícios?
Os convidados podem "comprar" presentes fictícios com os valores definidos pelo anfitrião. Se desejarem, podem "comprar" mais de um presente para contribuir com um valor maior.
12Não quero ter lista de presentes. Como faço?
Nesse caso é simples, você pode utilizar o site normalmente com todas as funcionalidades disponíveis e apenas não adicionar nenhum presente na sua lista.
13Há alguma taxa para usar a lista de presentes fictícios da Salve a Data?
Não há taxa para uso da lista, mas sim sobre o valor total da lista. A Salve a Data possui uma taxa de apenas 4% sobre o valor total dos presentes comprados, que será descontada antes de o valor ser transferido para o anfitrião. Além disso, há uma taxa de R$3,67 para cada saque, realizado todo dia 10 de cada mês.
14 Posso centralizar todas as informações do meu evento no site?
Sim, o objetivo da nossa plataforma é facilitar a centralização de todas as informações do seu evento em um único lugar. Você pode adicionar detalhes sobre o local, horário, dress code, mapas de localização e qualquer outra informação relevante.
15Como faço para adicionar fotos e vídeos ao site do evento?
Para adicionar fotos e vídeos, acesse a seção de edição do seu site (na page de galeria de fotos) e faça o upload dos arquivos desejados.
16Como faço para alterar as informações do meu site após a publicação?
Você pode alterar as informações do seu site a qualquer momento acessando o editor do site na sua conta. Todas as alterações são salvas automaticamente e refletidas no site em tempo real.
17O site do evento é seguro?
Sim, levamos a segurança muito a sério. Todos os dados dos nossos usuários são protegidos por criptografia e nossa plataforma está em conformidade com as principais normas de segurança digital.
18Os convidados podem interagir no site?
Sim, nossos sites permitem que os convidados deixem recados, criando uma experiência interativa e envolvente para todos os participantes do evento.
19Existe suporte técnico disponível?
Sim, oferecemos suporte técnico para ajudar com qualquer dúvida ou problema que você possa ter. Você pode entrar em contato conosco pelo chat no site, por e-mail ou pelo whatsapp.
20Quais são os planos oferecidos pela Salve a Data?
A SALVE A DATA oferece três planos principais: Essencial, Básico, e Premium. Cada plano possui diferentes funcionalidades e níveis de personalização para atender às necessidades específicas de cada cliente.
21O que está incluido em cada plano?
Aqui estão nossos planos, bem como o comparativo, analisando o que contempla em cada um deles: https://www.salveadata.com.br/minha-conta/orders/.
22Como serei notificado quando um presente fictício for comprado?
Você receberá uma notificação por e-mail cada vez que um presente fictício for comprado. Você também terá acesso a um painel onde consegue verificar os presentes já recebidos, bem como o valor deles..
23Como funcionam os pagamentos dos planos?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito e boleto bancário.
24Posso obter um reembolso se não estiver satisfeito com o serviço?
Resposta: Oferecemos uma garantia de satisfação de 7 dias. Se não estiver satisfeito com o serviço durante os primeiros 7 dias, você pode solicitar um reembolso completo.
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